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Consulter notre aide en ligneSi vous recevez un colis dont le carton est légèrement endommagé, il est important de vérifier l'état de l'article à l'intérieur.
Le carton peut subir quelques petits chocs lors du transport sans que l'article à l'intérieur soit affecté. Si votre article est intact, vous n'avez rien à faire.
Cependant, si l'article est endommagé ou semble avoir été affecté par l'endommagement du carton, nous vous invitons à prendre des photos et à nous contacter immédiatement pour signaler le problème.
Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation à votre satisfaction.
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